導讀： imToken下載安裝流程優(yōu)化：3分鐘完成從搜索到資產(chǎn)查看讓imToken的下載流程得到優(yōu)化，其關(guān)鍵之處在于，要使得用戶在三分鐘的時間范圍之內(nèi)，達成從搜索開始一直到資產(chǎn)查看的整個過程。我察覺到，有許多新用戶...

imToken下載安裝流程優(yōu)化：3分鐘完成從搜索到資產(chǎn)查看

讓imToken的下載流程得到優(yōu)化，其關(guān)鍵之處在于，要使得用戶在三分鐘的時間范圍之內(nèi)，達成從搜索開始一直到資產(chǎn)查看的整個過程。我察覺到imToken下載安裝流程優(yōu)化：3分鐘完成從搜索到資產(chǎn)查看，有許多新用戶，會在“真假APP”以及“創(chuàng)建/導入錢包”這兩個環(huán)節(jié)遭遇阻礙，流程的設計，一定要在這兩個方面，為用戶減少操作。

第一，從源頭建立信任，解決“搜哪個”的焦慮。

用戶的第一步常常是前往應用商店展開搜索，然而結(jié)果頁面常常會出現(xiàn)多個高仿或者廣告類 APP。經(jīng)過優(yōu)化的流程應當在官網(wǎng)首頁的最頂部，以醒目的字體直接表明“唯一官方下載渠道為：iOS 需前往 App Store 搜索‘imToken’（此軟件的開發(fā)商是杭州時戳）；安卓則必須經(jīng)由官網(wǎng) imToken.io 進行下載。” 并且附上帶有官方認證標識的應用商店鏈接，從而完全消除用戶對于下載到盜版軟件的擔憂顧慮。

第二，拆分新手與老手路徑，解決“進門”的困惑。

APP被打開之后，用戶一般存在著兩大目的，其一是去創(chuàng)建新錢包，其二乃是導入舊錢包。眾多的錢包把這兩項選項予以混合，致使新手陷入困惑之中。經(jīng)過優(yōu)化的流程應當把“創(chuàng)建身份”設定成視覺焦點，再配上簡短的引導語，告知新手這是“生成一個歸屬于你的新錢包”。與此同時，將“導入已有錢包”折疊成次級按鈕，防止產(chǎn)生干擾，使得兩類用戶均能夠在第一時間尋找到自身的入口。

第三，關(guān)鍵操作步驟提示，解決“備份”的恐懼。

在創(chuàng)建錢包的進程當中，用戶最為緊張的便是“抄寫助記詞”這一環(huán)節(jié)，我們能夠于該用戶點擊“創(chuàng)建”之后，徑直彈出一個呈全屏狀態(tài)的提示，借由一句話著重表明：“這是你用以恢復資產(chǎn)的獨一無二的憑證如何在imToken錢包下載app中優(yōu)化用戶流程？，務必使用紙筆抄錄下來，切不可進行截圖操作也不要存儲于手機當中?！彪S后把助記詞按照頁面進行展示，每一頁呈現(xiàn)一個單詞，并且強制要求該用戶完成兩次打亂順序的驗證，以此保證其確實抄寫正確了，而并非是匆忙地劃過了事。

你是否曾于下載錢包或者備份錢包之際遭遇過麻煩呢，盼望在評論區(qū)域中將你的體驗予以分享，進而幫助更多人避開風險圈套？